Вопрос-ответ

Оптимально — весной, до начала массовой активности клещей, и при необходимости повторно во второй пик активности в конце лета. Обработку проводят в сухую безветренную погоду. Выходить на обработанный участок сразу нельзя — конкретные сроки специалист скажет на месте.

Да. Скидки действуют на коллективные обработки, а также для пенсионеров и участников СВО.

Смысл есть, но нужно учитывать риск повторного заселения от соседей. Максимальный результат даёт коллективная обработка нескольких квартир — на такие заказы у нас действует скидка.

Да, обрабатывать нужно всё помещение. Насекомые перемещаются между комнатами по вентиляции, стоякам и внутри стен, поэтому частичная обработка даёт лишь временный эффект — вредители возвращаются из необработанных зон.

Используем разные методы в зависимости от задачи. Сухой туман — в основном для дезодорации: устраняет запахи в квартире, автомобиле и других помещениях. Холодный туман применяем там, где нельзя использовать горячий — из-за требований противопожарной безопасности.. Горячий туман — для нежилых помещений, а также для обработки территории от клещей. Метод под вашу ситуацию подберёт специалист.

Работаем по лицензии на дезинфекционную деятельность, обработка проводится по требованиям СанПиН. Точный гарантийный срок зависит от вида вредителя и метода обработки — уточняйте у менеджера при заказе.

Цена зависит от количества комнат — например, обработка от тараканов стоит от 3000 до 5000 ₽. Минимальная сумма заказа — 3000 ₽. Точную стоимость под вашу ситуацию рассчитает менеджер по телефону.

Нет. Мы подбираем метод с учётом отделки помещения — именно поэтому в жилых квартирах чаще применяется холодный туман, а не горячий: он не оставляет следов на чувствительных поверхностях.

Да, в первые несколько суток это ожидаемо. Часть насекомых прячется в труднодоступных местах и выходит наружу постепенно, попадая на обработанные поверхности и погибая. Если через две недели активность сохраняется — свяжитесь с нами.

Проветрить помещение, затем протереть только рабочие и контактные поверхности — столы, подоконники, дверные ручки. Плинтусы, стены и полы за мебелью мыть нельзя, иначе препарат перестанет действовать раньше срока.

Влажную уборку полов и плинтусов сделать стоит — пыль и жир снижают эффективность препарата, он частично связывается с ними и хуже работает. А вот генеральная уборка сразу после обработки, наоборот, вредит: она смывает нанесённый состав.

Да, подготовка сильно влияет на результат. Перед приездом специалиста нужно освободить доступ к плинтусам, стенам и мебели, убрать продукты и посуду в закрытые шкафы или пакеты, спрятать личные вещи и детские игрушки. Перед обработкой от клопов дополнительно снимают постельное бельё и по возможности отодвигают кровати от стен. Точный список под ваш случай менеджер подскажет при записи.

Животных нужно вывести из помещения на время обработки и проветривания. Аквариум герметично накрывают и отключают компрессор — обязательно скажите о нём заранее, чтобы специалист учёл это при работе.

Обязательно предупредите об этом при записи — специалист подберёт препарат и метод с учётом ситуации. Возвращаться в помещение таким людям лучше позже остальных, после полного проветривания.

Для квартир мы рекомендуем отсутствовать минимум 6 часов — поэтому и стараемся ставить выезд на утро. После возвращения помещение нужно тщательно проветрить.

Во время обработки в помещении находиться нельзя. После — нужно проветрить; сколько именно ждать перед возвращением, специалист скажет перед выездом с учётом выбранного метода.

Используем сертифицированные препараты, работаем по нормам СанПиН. На время обработки и проветривания, детей и животных нужно вывести из помещения — точные рекомендации даст специалист перед выездом.

Периодичность организация определяет самостоятельно по результатам обследования объекта. Многие заключают договор на регулярное обслуживание, чтобы обработки проводились по графику и о них не приходилось вспоминать перед проверкой.

Оформляем комплект документов для отчётности перед контролирующими органами: договор, счет, упд, приемо-сдаточную карточку и акт выполненных работ.

Да, для многих сфер это требование законодательства. СанПиН 3.3686-21 обязывает юрлиц и ИП проводить профилактические дезинсекционные и дератизационные мероприятия в соответствии с осуществляемой деятельностью — особенно это касается общепита, торговли продуктами, складов, медицинских и детских учреждений.

Да, работаем и с частными лицами, и с юрлицами/ИП, оформляем документы для отчётности.

Работаем в Златоусте, Миассе, Чебаркуле, Сатке, Кусе, Усть-Катаве, Катав-Ивановске, Учалы и по всей горнозаводской зоне Челябинской области.

Возможен выезд в день обращения — уточняйте это при оформлении заказа по телефону +7 (3513) 67-10-20. Но чтобы точно попасть на удобную дату, лучше записываться заранее, за 2–3 дня до желаемой обработки.

Для квартир мы стараемся ставить выезд на утренние часы — так у вас будет возможность покинуть помещение минимум на 6 часов, как того требует обработка.

С юридическими лицами выезд возможен после оформления договора. Со своей стороны мы готовим документы максимально быстро, чтобы не затягивать сроки, — дальнейшая скорость согласования уже зависит вашей стороны.

Наши операторы работают с 08:30 до 17:00, ежедневно, выходные - сб, вс.